Rolul aplicației

SaniOra facilitează legătura dintre pacienți, aparținători și furnizori de servicii medicale. Platforma nu verifică și nu certifică dreptul de practică sau calificările profesioniștilor.

Funcții disponibile

  • Rețeaua mea afișează relațiile autorizate, furnizorii conectați, cadrele medicale declarate și pacienții vizibili în limitele permisiunilor.
  • Accesul la datele de contact poate fi acordat, modificat sau revocat, cu permisiuni pe câmpuri acolo unde este disponibil.
  • Mesajele și notificările sunt organizate în conversații, cu marcarea mesajelor necitite și reguli de siguranță pentru conținut.
  • Documentele profesionale încărcate ca imagini rămân protejate și pot fi vizualizate numai de persoanele autorizate.

Ce face și ce nu face platforma

Platforma oferă instrumente de conectare, comunicare și administrare. Nu înlocuiește evaluarea medicală, verificarea profesională, contractarea directă sau deciziile utilizatorilor. Informațiile afișate depind de datele furnizate și de acordurile active.

Protecția datelor

Datele sunt folosite pentru funcționarea serviciilor solicitate. Vizibilitatea este limitată de autentificare, permisiuni și consimțămintele înregistrate, iar documentele legale explică prelucrarea datelor și regulile platformei.

Politica de confidențialitate Termeni și condiții Politica cookies
Limbă
Font normal

Livrare

Această secțiune explică modul de furnizare a abonamentelor digitale ale platformei.

Serviciul furnizat

Platforma furnizează abonamente digitale pentru conturile de furnizori de servicii. Nu comercializăm produse fizice și nu efectuăm livrări prin curier sau poștă.

Modul de livrare

După confirmarea plății, accesul aferent abonamentului este furnizat electronic în contul furnizorului de servicii. Perioada activă și starea abonamentului pot fi consultate în secțiunea Administrare abonament.

Termen estimativ

În mod normal, activarea sau prelungirea abonamentului are loc imediat după primirea confirmării plății de la procesatorul de plăți. Dacă aceasta este întârziată, operațiunea este aplicată după primirea confirmării, de regulă în cel mult 24 de ore.

Întârzieri sau probleme

Dacă abonamentul nu este actualizat după confirmarea plății, folosește secțiunea Contact din meniul principal și indică referința plății. Verificăm situația și comunicăm soluția în cel mult 3 zile lucrătoare.

Ajutor pentru pagina curentă

Pacienți și aparținători

Pentru pacienți și aparținători, aplicația este gratuită (0 euro pe lună). Poți căuta furnizori, publica nevoi medicale și comunica prin platformă fără abonament.

Medici și asistenți medicali

Pentru furnizorii individuali, cum sunt medicii și asistenții medicali, abonamentul este 6 euro pe lună și include publicarea profilului, serviciilor și anunțurilor. La crearea contului există o perioadă de grație de 10 zile.

Centre și organizații medicale

Pentru clinici, centre medicale și alte organizații, primul cadru medical publicat este 6 euro pe lună. Pentru fiecare cadru medical adăugat ulterior, costul este 4 euro pe lună. Contul beneficiază la început de o perioadă de grație de 10 zile.